POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Introduction

Je suis guide francophone a Siem Reap, au Cambodge.

Je respecte votre vie privee et je m'engage a proteger les informations que vous me confiez lorsque vous me contactez ou reservez une visite.

Cette politique explique simplement quelles donnees je collecte, pourquoi, et comment elles sont utilisees.

Informations collectees

Lorsque vous me contactez ou reservez un service, je peux recueillir :

  • Votre nom et prenom
  • Votre adresse e-mail ou numero de telephone
  • Les details de votre voyage (dates, nombre de personnes, type de visite)
  • Vos preferences particulieres (langue, lieux a visiter, etc.)

Je ne collecte aucune donnee sensible et je ne demande jamais d'informations inutiles.

Utilisation des informations

Vos informations servent uniquement a :

  • Repondre a vos demandes et confirmer vos reservations
  • Organiser vos visites et excursions
  • Vous envoyer des informations pratiques avant votre arrivee
  • Vous contacter en cas de changement ou d'urgence

Je n'utilise pas vos donnees a des fins publicitaires sans votre accord.

Partage des informations

Vos donnees ne sont jamais vendues ni partagees a des fins commerciales.

Elles peuvent etre partagees uniquement si necessaire pour organiser votre sejour, par exemple :

  • Avec un chauffeur, un hotel ou un autre guide local, si cela fait partie du service que vous avez demande

Ces partenaires recoivent uniquement les informations necessaires a la prestation.

Conservation des donnees

Vos informations sont conservees uniquement le temps necessaire pour gerer votre voyage, puis supprimees ensuite.

En general, elles sont gardees maximum 12 mois apres la fin du sejour.

Securite

Toutes les donnees sont stockees de maniere securisee (sur ordinateur ou telephone protege).

Aucun tiers non autorise n'a acces a vos informations.

Vos droits

Vous pouvez a tout moment :

  • Demander a consulter les informations que je possede sur vous
  • Demander leur correction ou leur suppression
Chat with us